平台收取服务费吗？
平台对需求方免费发布需求；师傅成交后平台会收取一定比例的服务费，具体比例以认证审核时公示的费率为准。
如何保障施工质量？
平台对师傅实行实名认证与技能审核，施工过程需上传现场照片，物业验收通过后才结算费用，形成完整闭环监督。
维修费用如何计算？
总费用 = 材料实际费用 + 人工费 + 平台服务费。材料明细和人工费在开工前需经双方确认，避免临时加价。
师傅多久能上门？
平台支持普通、加急、夜间等优先级设置。加急订单将优先推送给附近空闲师傅，通常可在 2 小时内响应。
验收不通过怎么办？
您可在验收时选择“不通过”并填写整改意见，订单将退回师傅整改；整改完成后重新提交验收，直至问题解决。
如何获得推广奖励？
在个人中心获取专属邀请码，邀请新用户或师傅注册并通过认证即可获得奖励；被邀请师傅完成首单结算后，奖励进一步提升。